Σαν μικρός επιχειρηματίας, είναι λογικό και σύνηθες φαινόμενο να νιώθεις αμήχανα ως υπεύθυνος στο πόστο του marketing. Η ανάπτυξη του Online Marketing, πρόσθεσε πολυπλοκότητα, νέα απόχρωση και έδωσε δύναμη στις μικρές επιχειρήσεις. Πρέπει να αρχίσεις να συνηθίζεις τους σίγουρους πλέον τρόπους διαφήμισης της επιχείρησής σου διαδικτυακά, μέσω του  Content Marketing ή αλλιώς Marketing Περιεχομένου, Newsletter και Social Media. Ίσως να μη γνωρίζεις πώς δουλεύουν και οι τρεις αυτοί μηχανισμοί σε συνδυασμό και πώς θα αποδόσουν στο μέγιστο, αλλά:

Η μικρή σου επιχείρηση μπορεί να εκτελέσει ένα σχέδιο marketing, δίνοντας έμφαση σε συγκεκριμένα στοιχεία και από τους τρεις μηχανισμούς marketing και δουλεύοντας τα μαζί, αρμονικά !

Για να πετύχεις, πάμε αρχικά να δούμε τα βασικά αυτά στοιχεία για τον κάθε μηχανισμό ξεχωριστά:

1. Content Marketing ή αλλιώς Marketing Περιεχομένου

Μια στρατηγική προσέγγιση marketing, που επικεντρώνεται στη δημιουργία αξιόλογου, συναφή και συνεκτικού περιεχομένου, προσελκύοντας, αλλά και διατηρώντας ένα συγκεκριμένο κοινό και σαν αποτέλεσμα να σε οδηγεί σε κέρδη.

Ό,τι δημιουργείς και δημοσιεύεις στο Διαδίκτυο, να έχει ως κύριο στόχο τη διαρκή ανάδειξη της επιχείρησής σου.

Με τη Δημιουργία του Περιεχομένου, δρομολογείται η κατάσταση με τακτικές όπως:

• ανάρτηση σε κάποιο Blog,
• ένα σχετικό Video,
• με την παρουσίαση (π.χ. διάφορες εικόνες στα άρθρα, μορφοποίηση του κειμένου, CTA Buttons, κλπ. ).

Ενώ με τη Διανομή του Περιεχομένου, καθορίζεται πώς θα φθάσει το περιεχόμενο σε στοχευμένο κοινό:

• με χρήση του Newsletter, (Γνωρίζετε την δύναμη του Newsletter;)
• μέσω Social Media (Facebook, LinkedIn, Twitter κλπ.),
• με τη Δημιουργία Κοινότητας,
• μέσω Forum, κ.ά.

Γιατί όμως αποδίδει το Content Marketing;

Δίνει στον αναγνώστη κάτι το αξιόλογο, όπως ενημέρωση ή ψυχαγωγία, ενώ παράλληλα ανυψώνει την προβολή και την αξιοπιστία της επιχείρησής σου. Αυτό σε βοηθά να πετύχεις μια σειρά από στόχους που επιθυμείς, δημιουργώντας θετικές και εμπλουτισμένες σχέσεις μεταξύ επιχείρησης και καταναλωτή.

2. Newsletter

Πρόκειται για έναν από τους πιο δραστικούς τρόπους, να μένεις συνδεδεμένος με τους πελάτες σου, ενώ ταυτόχρονα βοηθάει στην προώθηση της επιχείρησής σου. Αποτελεί σταθμό στη Διανομή Περιεχομένου.

Αποστολή Newsletter, για προώθηση των πωλήσεων.

– Πώς δουλεύει το Marketing μέσω Email;

– Πόσο συχνά πρέπει να στέλνει μία επιχείρηση newsletter;

– Τι περιεχόμενο πρέπει να έχει το newsletter μου;

– Πώς θα αλληλεπιδράσει ο παραλήπτης με το περιεχόμενο;

Μερικά ενδιαφέροντα στατιστικά στοιχεία για το Marketing μέσω Email:

• Τα διαφημιστικά μηνύματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οδηγούν το 44% των παραληπτών, να κάνουν τουλάχιστον μία αγορά σε διάστημα 12 μηνών.
• Επτά στους δέκα ανθρώπους, θα χρησιμοποιούσαν ένα κουπόνι έκπτωσης ή μία προσφορά μέσω διαδικτύου.
• Το 64% των παραληπτών, δήλωσαν πως ανοίγουν ένα email, απλά και μόνο εξαιτίας του τίτλου του!
• Περισσότεροι από το ένα τέταρτο των καταναλωτών, δηλώνουν πως οι αγαπημένες τους εταιρείες, πρέπει να επενδύσουν παραπάνω για το newsletter τους.
• Περίπου το 84% της συνολικής κυκλοφορίας των email, είναι spam!

Το Marketing μέσω Email μπορεί να αποδόσει, μόνο εάν γίνεται με σύνεση. Μηνύματα σε παραλήπτες που δεν ενδιαφέρονται για την εταιρεία ή το προϊόν σου, είναι προφανώς άχρηστα, ενώ σπαταλάς το χρόνο σου με αδιάφορους καταναλωτές.

Για να αποφύγεις το παραπάνω, υπάρχουν ορισμένα “κλειδιά της επιτυχίας” που οφείλεις να γνωρίζεις:

• Δώσε έμφαση στην επεξεργασία της λίστας των email σου, μειώνοντάς την όσο, και αν χρειάζεται. Επίσης, ζήτησε email καταναλωτών μέσω της ιστοσελίδας ή του Blog σου και μέσω σελίδων στα social media.

Σίγουρα οι καταναλωτές αυτοί γνωρίζουν την εταιρεία και το προϊόν σου, ενώ θα είναι δεκτικοί σε οποιαδήποτε επαφή μαζί σου.

• “Σπάσε” τη λίστα των email σου σε κατηγορίες. Ενώ για ορισμένους μπορεί να έχουν ιδιαίτερη σημασία, άλλοι δεν ενδιαφέρονται σχεδόν καθόλου για τα email που στέλνεις. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να “κομματιάσεις” τη λίστα σου.  Για παράδειγμα, με βάση τη δραστηριότητα. Δηλαδή με το κατά πόσο οι πελάτες έχουν ανοίξει ή έχουν κλικάρει σε συγκεκριμένα email που στέλνεις.

Με συχνό έλεγχο των στατιστικών σου, σίγουρα το μήνυμά σου πλέον, θα είναι πάντα στοχευμένο.

• Να στέλνεις ποιοτικό περιεχόμενο, καλύπτοντας με αυτόν τον τρόπο τις ανάγκες της στοχευμένης σου λίστας, με χρήσιμες συμβουλές και καθοδήγηση. Με αυτόν τον τρόπο, μένεις επίκαιρος και χρήσιμος κάθε φορά, ενισχύοντας τις σχέσεις σου με τον πελάτη.

Εδώ παρατηρείται ο συνδυασμός του Content Marketing με το Marketing μέσω Email.

• Αν χρειάζεσαι την τελευταία λέξη της τεχνολογίας στο Newsletter σου με:

✓άμεση υποστήριξη από τεχνικό,

✓ευχρηστία και απλότητα,

✓έλεγχο για spam,

✓στατιστικά ανοιγμάτων

και όλα αυτά με το χαμηλότερο κόστος της αγοράς, τότε δες   .

3. Social Media

Οι χρήστες των social media, προσπαθούν να μένουν συνεχώς ενήμεροι, άρα και δεκτικοί απέναντι στο λεγόμενο engagement. Μια επιδέξια χρήση των social, μπορεί να μεταφέρει την επιχείρησή σου σε πρώτο πλάνο, από ένα αρκετά δεκτικό και στοχευμένο κοινό. Για να αυξήσεις τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δώσε βάση στις παρακάτω τακτικές:

• Μάθε ποιο από όλα τα social media που χρησιμοποιείς, προτιμούν περισσότερο οι πελάτες σου.
• Κοινοποίησε την παρουσία σου σε αυτό.
• Προσπάθησε να κοινοποιήσεις άρθρα από το Blog σου, την ιστοσελίδα σου κλπ.
• “Άκουσε” τους πελάτες σου τι κάνουν ή σχολιάζουν στα social media, πρωτού τοποθετηθείς.
• Να προσαρμόζεις το περιεχόμενο προς κοινοποίηση στα κοινωνικά δίκτυα, όπως ακριβώς το κάνεις και για το Newsletter.
• Να παρέχεις πάντα ποιοτικό περιεχόμενο, με πληροφορίες σχετικές και χρήσιμες για το στοχευμένο κοινό σου.
• Χρησιμοποίησέ τα, για να αναπτύξεις τη λίστα του newsletter σου.

Η στρατηγική και ο στόχος είναι το πρώτο βασικό συστατικό για το σωστό ξεκίνημα στα social media. 

Την πραγματική δύναμη του κάθε μηχανισμού που αναπτύχθηκε παραπάνω, θα την ανακαλύψεις όταν αρχίσεις να τους χρησιμοποιείς σε συνδυασμό:

1. Δημιούργησε μία ανάρτηση στο Blog (Τι είναι το Blog😉 με ενδιαφέρον θέμα για το κοινό σου.
2. Κάνε πρόσκληση στο τέλος του άρθρου, για εγγραφή νέων πελατών στο newsletter σου.
3. Δημοσίευσε το άρθρο σου και ταυτόχρονα κοινοποίησε το στα social media.
4. Χρησιμοποίησε αξιοσημείωτες αναρτήσεις του ιστολογίου σου, βίντεο που έχεις δημιουργήσει κ.ά. και προσάρμοσε τα στο newsletter σου.
5. Μοίρασε το newsletter στους συνδρομητές σου και κοινοποίησέ το στα social media.
6. Στείλε ένα email καλωσορίσματος σε έναν νέο συνδρομητή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με πρόσθετο περιεχόμενο, αλλά και με κίνητρο να συνδεθεί με την επιχείρησή σου μέσω των social media, με υποσχόμενες αποκλειστικές προσφορές που αφορούν μόνο τους νέους ακόλουθους.

Συνδύασε και εσύ τις παραπάνω τεχνικές Marketing για το δικό σου ολοκληρωμένο επαγγελματικό website στο Διαδίκτυο.

πηγή: verticalresponse.com