• Πώληση μέσω του website σας
• Πώληση μέσω των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης
• Πώληση μέσω ενός website δημοπρασιών κλπ.
  

Πώς λειτουργεί το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (B2C – Business to Customer eCommerce);

Δείτε ένα απλό σχεδιάγραμμα που επιμεληθήκαμε για εσάς:

Οι τύποι των επιχειρηματικών μοντέλων στο eCommerce:

Business to Customer (B2C) – Επιχείρηση προς Πελάτη

Είναι το εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών. Περιλαμβάνει τους καταναλωτές που αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες από τα ηλεκτρονικά καταστήματα μέσω των ηλεκτρονικών μέσων και ονομάζεται δημοφιλές ηλεκτρονικό εμπόριο, γεγονός που το καθιστά έναν από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους τομείς της οικονομίας.

Business to Business (B2B) – Επιχείρηση προς Επιχείρηση

Σε αυτό, οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μεταξύ εταιρείας σε εταιρεία ή μεταξύ επιχειρήσεων και χονδρεμπόρου. Σύμφωνα με την έρευνα, περίπου το 80% του ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο ασχολείται με το ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων, με αποτέλεσμα πολλές εταιρείες να είναι πολύ καλύτερες και πιο κερδοφόρες, όπου μπορούν να προωθήσουν γρήγορα τα προϊόντα τους.

Customer to Business (C2B) – Καταναλωτής προς Επιχείρηση

Ο καταναλωτής θα προσφέρει υπηρεσίες ή προϊόντα στις εταιρείες και οι εταιρείες θα πληρώσουν για τις προσφορές του καταναλωτή, κάτι που είναι εντελώς διαφορετικό από το παραδοσιακό μέχρι τώρα Internet Marketing. Μπορούμε να βρούμε αυτού του είδους C2B συναλλαγές σε blogs, forums κλπ. όπου ο διαχειριστής κατευθύνει τον αναγνώστη στην ιστοσελίδα του για αγορές.

Customer to Customer (C2C) – Πελάτης προς Πελάτη

Στις συναλλαγές αυτές, πραγματοποιείται πώληση μεταξύ πελάτη με πελάτη. Συνήθως αυτό το είδος πωλήσεων διευκολύνεται από μια ιστοσελίδα τρίτων που παράγει τα στοιχεία συναλλαγής. Αυτού του είδους οι συναλλαγές ωφελούν τόσο τον πωλητή όσο και τον αγοραστή, επειδή δεν υπάρχει διαμεσολαβητής. Ετσι δεν θα υπάρξουν και επιπλέον χρεώσεις. Πρόκειται για μια ιδιωτική συναλλαγή μεταξύ δύο ατόμων.

Business to Government (B2G) – Επιχείρηση προς Κυβέρνηση

Γενικά, έτσι ορίζεται το εμπόριο μεταξύ μιας επιχειρήσεις με τον δημόσιο τομέα. Η εταιρεία προσφέρει τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της σε διάφορους κυβερνητικούς τομείς, συμπεριλαμβανομένων των ομοσπονδιακών, κρατικών και τοπικών κυβερνήσεων, ειδικά για δημόσιες συμβάσεις, διαδικασίες αδειοδότησης, αιτήσεις για προσφορές ή πληροφορίες, προσφορές και άλλες κυβερνητικές πράξεις.

Government to Business (G2B) – Κυβέρνηση προς Επιχείρηση

Σε αυτό το μοντέλο, η Κυβέρνηση παρέχει πληροφορίες ή υπηρεσίες στον επιχειρηματικό οργανισμό, όπως είναι οι δημοπρασίες, οι προσκλήσεις υποβολής προσφορών, οι λειτουργίες υποβολής αιτήσεων κ.ά..

Government to Customer (G2C) – Κυβέρνηση προς Πελάτη

Κύριος στόχος αυτού του εμπορίου, είναι να παρέχει τις καλύτερες και αποτελεσματικότερες υπηρεσίες μέσω αντίστοιχων ιστοσελίδων προς κάθε πολίτη- πελάτη, όπως διάφορα συστήματα κοινωνικής πρόνοιας, πληροφορίες σχετικά με κυβερνητικά τμήματα ή απαραίτητες αιτήσεις που θα χρησιμοποιηθούν από τους πολίτες.

Mobile Commerce (M-Commerce) – Κινητό Εμπόριο

Το Κινητό Εμπόριο είναι η αγορά και η πώληση αγαθών ή υπηρεσιών, κυρίως μέσω των κινητών τηλεφώνων. Μια έρευνα σχετικά με το κινητό εμπόριο δείχνει ότι πάνω από το 70% των ηλεκτρονικών συναλλαγών γίνεται μέσω κινητών τηλεφώνων. Τα καλύτερα παραδείγματα είναι το mobile banking, η πώληση εισιτηρίων και οι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου, vouchers, διάφορα κουπόνια κ.ά..

Τα Πλεονεκτήματα του eCommerce

• Παγκόσμια Εμβέλεια
• Αγορές οποιαδήποτε ώρα και ημέρα – 24/7
• Ψώνια από το σπίτι με άνεση
• Καλύτερες προσφορές ή εκπτώσεις για τους πελάτες
• Δυνατότητα να λαμβάνετε προσφορές μετρητών
• Αγορές χωρίς ταλαιπωρία, άμεσα και εύκολα
• Χαμηλότερο λειτουργικό κόστος για την επιχείρηση
• Πληρωμή χωρίς μετρητά
• Υποστήριξη πελατών
• Διαχείριση αποθεμάτων
• Διαφήμιση και Marketing
• Ασφάλεια συναλλαγών

Μειονεκτήματα του eCommerce

• Αμφιβολία ως προς την αυθεντικότητα και την ασφάλεια
• Δεν υπάρχει η δυνατότητα χειρισμού πριν από την αγορά
• Δυσκολία στην επιστροφή προϊόντων
• Βλάβη των προϊόντων κατά τη μεταφορά
• Μπορεί να χαθούν τα προϊόντα

Συμπέρασμα

Το eCommerce είναι ένα πολύ σημαντικό κομμάτι στην καθημερινότητά μας. Σήμερα ζούμε σε έναν κόσμο που ο χρόνος είναι πιο πολύτιμος από τα χρήματα. Προφανώς τα πλεονεκτήματα υπερτερούν των μειονεκτημάτων του eCommerce. Aυτές τις μέρες περίπου το 75% του παγκόσμιου πληθυσμού έχουν smartphones και οι περισσότεροι από τους ανθρώπους πραγματοποιούν ηλεκτρονικές αγορές.

Στην BLB.gr μπορείτε να απευθυνθείτε για κατασκευή eshop Β2C ή B2B.